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中新网12月7日电 据中国铁路微信公众号消息，12月7日起至2026雪季结束，铁路部门将在北京北至崇礼之间的北京张家口高铁站运营的G字头列车上试点“雪具便捷出行”服务，同时也将推出铁路12306客户。借助“雪具直通车”功能，网上预约后，乘客和滑雪装备可以一起上车运输，将滑雪装备装载到火车上并存放在火车上的指定位置。同时，京张高铁部分车站将继续开通“雪具直通车”服务，让“高铁滑雪”更加方便快捷。
铁路部门将秉承中央发展理念、人民群众理念，持续深化交通运输体制改革积极适应旅客的各种出行需求，为携带滑雪装备出行的旅客提供便捷服务。铁路部门前期针对超过上述尺寸标准的滑雪装备推出了“雪具快运”服务，依据《中国铁路集团铁路旅客运输规定》规定，“火车旅客携带行李的长、宽、高总和不得超过130厘米”。 G7832、G7833、G7834、G7835、G7836、G7837、G为北京北至崇礼之间的京张高铁。 7838次列车试行“便捷雪装”服务。列车二等车厢的部分座位经过改造，设置了专门的“雪具存放区”。如果您选择此项服务，您可以携带长宽高总和在200厘米以内的滑雪装备搭乘同趟列车，更加舒适更快地享受滑雪的乐趣。由于高铁空间有限，长宽高合计超过200厘米的滑雪装备仍需要托运。
携带滑雪装备出行的旅客可通过铁路12306客户端“雪具便捷出行”功能查询服务信息。购买指定门票后，在购票成功页面，您将看到“雪具便捷出行”，选择“付费”服务，进行付费预订。服务于出发前 10 分钟结束。出发前 1 小时可取消订单并获得全额退款。一旦预订，乘客可以在旅行当天携带您的滑雪装备并妥善包装。通过安检并检查挂有“雪具便利”标志的大厅后，车站工作人员将同步核对车票信息和服务秩序，确保滑雪装备包装完好。符合要求，并打确认标记。旅客办理登机手续并上车后，滑雪装备将在车站工作人员的指导下妥善放置在相邻的“滑雪装备存放区”。列车运行期间，工作人员定期进行检查，确保雪具运输安全。试运营初期，“便捷雪具出行”服务价格为每套68元。付费旅客可在行程结束后180天内通过铁路客户端12306开具“电子电子发票”。
每趟列车可运输的滑雪设备数量有限制。如果您想使用“雪具便捷出行”服务，建议您提前规划行程并提前预约。 “滑雪便捷出行”服务试点期间，“滑雪快车”服务将持续一段时间，让乘客选择滑雪地点以满足他们的需求。下一步，铁路部门将认真听取旅客意见和建议，持续优化完善“雪便便捷出行”服务，适时扩大试点范围，为旅客提供更好的出行体验。
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