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中新社北京11月7日电 (记者 陈康良)中国证券投资基金业协会(以下简称“中国证券投资基金业协会”)7日发布消息称，中国证券投资基金业协会近日召开仲裁委员会2025年度工作会议。会议指出，三年来，中国基金会协会共通过调解和解解决纠纷151起，涉案金额7.56亿元。
理事会认为，纠纷调解能够快速抓住纠纷核心并高效解决，具有成本低、时间短、效率高等优点。通过充分发挥调解机制的作用，可以平衡投资者和机构双方的权益，促进纠纷和纠纷的一线化解。当前，资金纠纷媒体服务应重点推进以下几方面：
首先，我们将深入研究调解机制建设。与法院、仲裁机构建立定期沟通渠道，建立有机联动、协调配合、诉讼衔接与调解、仲裁与调解衔接的高效便捷工作机制，强化调解结果的权威性和适用性，优化纠纷解决质量和效率。
二是提高调解队伍专业能力。加强调解员培训，秉持耐心、审慎、诚实、自信的职业品质，坚持调解员的中立立场和责任，强化专业能力支撑，快速识别冲突各方的诉求和关切，提出符合合规和实际的解决方案。
三是加强基金纠纷调解服务推广。传播优势完善行业组织与投资者调解机制，探索构建细化案例库，充分发挥典型示范作用，切实提高调解工作的认知度和认可度。
四是加强投资者教育。引导投资者在从事基金投资前主动了解产品的基本术语、操作模式和潜在风险，同时宣传识别非法金融活动要点，切实强化风险判断能力，切实保护合法权益。诈骗（全）【编辑：付子豪】
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