打破“数字围栏”，让流量回归服务本质

手指轻轻一抖，屏幕就会跳转到未知的广告。注册新应用程序时，“默认检查”隐私身份验证。如果您想安装第三方软件，系统上会弹出一个窗口，将您引导至官方商店。如今，流量劫持、强行跳转等中断现象在手机使用场景中屡见不鲜，已成为影响消费者的“数字病”。
面对这种层出不穷的干扰，市场监管总局近日在深圳推出了针对手机及应用平台企业的反不正当竞争合规指引，指出了手机行业不合理竞争的问题，为混乱的市场秩序注入了监管强化。
我们手中的智能手机曾经是通往无限可能的窗口，但现在它已经逐渐转变为由一群精选的公司精心构建的“数字围栏”。公司。一些手机厂商利用操作系统对第三方应用程序实施差异化处理，通过弹窗提醒、拦截下载等方式迫使用户前往其应用程序商店。一些应用程序使用精确的算法计算来设置多层弹出屏障，允许用户“跳三下才关闭”。这些行为往往打着“安全保护”的幌子，用隐蔽手段剥夺用户自主选择的权利，最终把有用的工具变成了流量掠夺的“工具”。
频繁扰乱的背后，是交通霸权和利益关切的双重冲动。这类“圈地运动”的竞争逻辑本质上是对企业核心创新缺乏信心的表现，如果不能通过技术进步或服务改进赢得市场，就会试图用不公平的手段来补偿。因为其产品缺乏竞争力。
流量劫持造成的中断造成的损害是系统性的。对于用户来说，知情权和选择权被严重侵蚀，隐私被“默认认证”暗中损害。对于中小开发者来说，手机厂商的生态壁垒使其难以公平参与市场竞争，创新成果被流量霸权扼杀。对于整个行业来说，短期来看，厂商可以通过流量垄断来增加其应用的活跃度和营收，但从长远来看，这种“画墙”的做法会阻碍技术共享和产业合作，形成“劣币驱逐良币”的恶性循环，最终损害数字经济的健康发展。手机已成为应用程序分发的重要网关，尤其是在大尺寸设备时代。如果是被主宰的话由少数厂商主导，将直接影响AI行业的创新格局。
市场监管总局此举标志着手机行业反垄断监管常态化，影响深远。合规指南超越了简单的消费者保护，重点关注工业环境。报告典型案例、厘清规则边界，发出竞争要坚守终点、创新不能跨越红线的强烈信号。将手机制造商纳入反垄断法不仅可以缩小监管差距，还可以为人工智能时代的公平竞争奠定制度基础。
当然，手机行业竞争秩序的规范化不可能一蹴而就，需要监管机构、企业和消费者的共同努力。监管部门要继续完善公平竞争规则，畅通举报渠道渠道，增加违法成本。移动运营商和应用平台必须放弃“流量至上”的短视思想，将精力集中在服务的创新和优化上，构建互惠互利的生态系统，共赢。消费者要提高维权意识，大胆对交通中断说“不”，用市场选择倒逼企业规范经营。只有通过各利益相关方的共同努力，才能冲破“数字围栏”，让流量回归服务本质，构建真正开放、普惠的数字未来。
肖洁宇劳动报（2025年12月2日第7页）纪）【编辑：石慈】
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