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中新社海口3月1日电 (记者 张千毅)记者从海南省工业和信息化局获悉，2025年以来，该局共接收转发逾期投诉举报780件，解决689件，解决率为88.3%。共为289家中小企业追回欠款1.59亿元，其中单笔欠款达948万元。
“为中小企业创造欠债，是优化营商环境、增强企业信心的重要举措。”在2月28日举行的《海南省营商环境问题核查处理意见》专题新闻发布会上，海南省工业和信息化局党组委员、副局长贾宏伟表示，海南省作为经营主体，利用国家投诉平台进行反垄断执法。打击中小企业违法违规、拖欠付款等行为，着力构建“合法受理、闭环提供、合作治理”。我们将建立制度，确保企业投诉得到合法、及时、妥善的解决。
经查，海南省工业和信息化局以《中小企业付款保障规定》为受理依据，全面对接全国中小企业违约拖欠投诉平台，实现全省拖欠投诉“一站式收集、统一处理、完全可追溯”。所有投诉均统一编码、发送到多个级别并动态跟踪，以确保企业报告的问题得到响应、管理和解决。
与此同时，海南省工业和信息化局已建立“受理-处理-核实-删除-审核-反馈-取消”全流程闭环管理机制，实现投诉处理“合法高效”。对于无争议的欠费情况，我们敦促有关机构、组织和大企业依法按时缴纳。对于已提起司法诉讼的，请依托“行政+司法”协调机制，鼓励法院开通“快设立、快审判、快执行”绿色通道。对于情节严重、违规严重的经营主体，我们将依法依规实行失信处罚。
海南省工业和信息化厅还深化协同治理，打造防止逾期付款“长效机制”，强化经营主体诚信和守合同意识，“敢于担当”。努力营造“租不起、租不起、不想租”的社会氛围。
贾宏伟表示，国家将继续利用全国中小企业不缴费、欠费投诉平台，深化部门间数据共享和机制协调，进一步提高投诉处理效率和透明度。进一步强化法律保障，健全防控和源头治理长效机制，不断增强企业效益意识，为海南自由贸易港建设营造更加稳定、公平、可预期的发展环境。 （已完）【编辑：曹子健】
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